Есть у меня
телефон одного телефонного оператора из большой тройки. В начале 2012 года я положил
туда заметную сумму денег, но с тех пор пользовался только бесплатными
услугами, то есть только на прием звонков и смсок от мобильного банкинга.
Недавно карточка
перестала работать, а “добрый оператор” прислал мне письмо, что у меня
накопились долги и что по истечении 180 дней он меня отключит.
Я очень удивился,
куда пропали мои деньги, и пошел в свой личный кабинет. Каково же было моё
удивление, когда я обнаружил, что за 4 года с небольшим года мой оператор
потихоньку снял с моего счета все деньги. Как же он это сделал?
Это можно видеть
по детализации счета из личного кабинета:
Оказывается
давным-давно он подключил мне бесплатную услугу “Будь в курсе+”, а потом сделал
её платной и тихо снимал за нее по 50 копеек в день. Таким образом за 4 года он
меня “нагрел” на 720 рублей. К сожалению, детализация счета в личном кабинете
этого оператора доступна только на восемь месяцев в прошлое. Поэтому узнать,
как оператор снял остальные деньги я не смог.
Я возмущен этим
поступком оператора, которого я уважал, которому доверил свои деньги, свои
персональные данные и которого я предпочел двум другим, однако я ошибался. Я
возмущен тем, что оператор никоим образом не предупредил меня о платности
данной услуги до тех пора, пока не снял с моего счета все мои деньги. Я написал
возмущенную жалобу в эту контору с требованием вернуть мои деньги, и сообщаю об
этом гражданам РФ – будьте бдительны!
Причем вот ещё какое иезуитство: деньги кончились в сентябре, оператор ждал 5 месяцев, чтобы предупредить меня в последний момент, то есть, если бы я сейчас был в отпуске и был бы недоступен, то когда бы я вернулся, то и своего телефонного номера лишился бы.
Причем вот ещё какое иезуитство: деньги кончились в сентябре, оператор ждал 5 месяцев, чтобы предупредить меня в последний момент, то есть, если бы я сейчас был в отпуске и был бы недоступен, то когда бы я вернулся, то и своего телефонного номера лишился бы.